Все в одном решении WP Help desk
Общий стол-это единственный способ помочь регистрации для WordPress. В том числе билет- & система уведомлений, чат, база знаний, отчет и модуль интеграции он содержит все функции поддержки, что вам нужно. Избавиться от разовой помощи плагинов рабочий стол и сделать общий диск!

Особенности Поддержки
билетная система
3 Различные Новые Формы Tickt
Почтовый Выборки
2 Роли: Агент И Репортер
Страница Мои Билеты
Установить значения по умолчанию для новых билетов
Установить собственный статус билета
Установка пользовательских типов билетов
Установка пользовательских проектов / систем по продаже билетов
Поддержка Вложений
Информировать агентов в уведомлениях
HTML форма комментариев WYSIWIG
Сохраненные ответы
Система ведения журнала / истории
Экспорт XLS
Репортеры и агенты могут отвечать на электронную почту
Обзор билета (присвоено, статус в цветах)
Установить Папке Архив Почтовый
Уведомления
электронные уведомления
Уведомления На Рабочем Столе
Слабину Уведомления
Сообщите, когда билет был создан
Сообщите, когда кто-то ответил
Уведомлять об изменении состояния
Уведомлять, когда агент назначил Бена
Livechat
Начать общаться с новым предметом (новый билет)
Введите чат с данным идентификатором билета
Отправить сообщение (новый билет), когда нет агента в сети
Каждый разговор в чате будет сохранен
база знаний
Создание FAQ на основе билета
Группировать Часто задаваемые вопросы по темам
Настройка пользовательских значков для тем
Live поиск часто задаваемых вопросов
Отслеживать просмотры FAQ
3 встроенные виджеты
Заказать Часто задаваемые вопросы по виду / популярности
2 макета (в штучной упаковке, список)
Сообщить
Билеты От Агента
Билеты По Статусу
Билеты По Типу
Билеты По Системе
Авиабилеты По Годам
Билеты По Месяцам
Билеты По Годам И Месяцам
Интеграции
WooCommerce
Передает вес
Слабина
Хорошо Документировано
Совместимость
WordPress 3.8.1+
PHP 5.4+
Поддержка WPML
WooCommerce 3.1